一个屌丝对北斗手机网的控诉

我是一个对手机产品接近狂热的爱好者，从学生时的摩托罗拉精英王BB机，再到CD928，直到现在的iphone4s，手头走过的手机至少也有20余部。我跟大家一样见证了诺基亚661蛋的辉煌，也见证了松下GD88以后退出中国大陆市场的没落。可以说，我就是在这种背景下，从移动柜台买手机，到走入互谅网时代的网上买手机，这也是我认识北斗手机网的开始。
2007年我从北斗手机网购买了第一台手机摩托罗拉V3，当时周围朋友一致推荐去北斗买，于是我就踏上了认识北斗的第一步。记得当时北斗是在西单商场的5楼，整整一层全部都是北斗的柜台，市面上几乎所有的品牌手机在北斗都有自己的柜台。生意火爆到甚至需要销售员引导进场的地步。当时的北斗据说已经准备赴美融资上市，年销售额已经是十几亿的大公司，而当时的刘强东的京东商城还在卖水货PSP呢。
手机用着很不错，V3除了那坑爹的电池不给力以外，其他一切都非常好。也正是这台机器的品质，为我对北斗的信心埋下了深深的种子，我坚信，北斗的机器绝对是好的，便宜，而且有保障。只要亲朋好友买手机，我第一时间都建议去北斗。但是，我TM错了！
08年的时候正是多普达在国内很火的时候，大屏幕加上Windows Mobile的操作系统简直是炫目无比，只可惜囊肿羞涩，因为当时多普达的机器在市场上不是一个刚大学毕业的屌丝能接受的。但北斗给了我更多的选择，那就是夏新E860。这款机器也是Windows的操作系统，2.8寸液晶屏（当时2.8寸已经很大了）带GPS导航，最关键的是当时售价不足2000。果断带着刚办的信用卡跑去西单商场5楼准备入手。电梯到达开门一看，差点儿以为我的氪金狗眼瞬间瞎了，尼玛我怎么到了卖皮衣的地方？赶紧看楼层，嗯？没错啊，就是5楼啊。一打听，才知道，北斗一夜之间黄了，已经搬到别的地方去了。几经周折，我在商场地下找到了北斗。柜台只剩不十几米长的一溜，躲在一个走廊的角落里，昏暗的灯光下稀稀拉散落着几个选手机的顾客，一块小牌子上的几个字勉强让人认为这是北斗手机网。当时心就凉了半截，一个即将上市的公司一夜之间能混到这个地步，也算非常牛逼了啊。但手机我还是买了，因为价格便宜。一周之后，我就难过了。这个机器扬声器声音简直跟蚊子一样，来电经常听不到，漏接电话的概率太高，更关键的是经常死机。遂带着机器去北斗，看看能不能退掉或者换个别的。很显然，我被拒绝了，售后一个哥们告诉我，想退就去检测，没质量问题不退换！好吧，我能理解，手机毕竟不是北斗产的，功能缺陷确实跟经销商无关。可之后的路程，让我简直认为自己和我这些对北斗有深厚感情的屌丝蛋疼无比。
09年初，一款高仿3GS的手机悄然在北斗官网开售，价格999.记得是叫埃立特6618，这款手机大家现在还能在北斗找到。两个屌丝狗 友在北斗看到这款手机，让我帮忙买两台玩玩，于是。。。。。噩梦开始了。给了朋友才几天，这玩意儿就出毛病了，两个居然都有问题，手机内置各种扣费软件也就算了，其中一个屏幕失灵，另一个不识别内存卡。于是我们两个屌丝带着机器去找北斗才发现，特么这玩意儿故障率还真是不错啊，售后里围了5个人，4个人都是处理这玩意的。我十分庆幸是上午去的，这要是下午得有多少人排队啊。售后一个哥们说，这机器是批次问题出厂时没检测好之类的屁话，好吧，作为普通消费者，我们相信了。我们没有要求退货，换了两台机器，几番测试后拿回了家。一月后的一天，三个狗 友一起喝酒说到手机，俩人均叹气，说挂了，忙问何故，答曰，黑屏。那小东那个呢？额。。死机N次，接受不鸟扔下楼了。为啥不退货？说退不了，只能维修，周期半个月。这也算了，这玩意儿淘宝才尼玛卖500多一点还特么包邮！！！
11年正是Android手机横行的年代，很快我发现，我也需要一部安卓手机。但我又不想花太多的钱，于是我手欠的点开了北斗。于是，我看到了一款名为智簿奔腾的屌丝机，又是爆款又是仅售999.去淘宝一看，没这款机器，无从比较。好吧，我又忍不住了脑残了。两天后机器送到，不错，做工还凑合，对于一个刚接触安卓手机的屌丝来说，欣喜是必然的。可我脑残也就算了，我居然还贱呵呵的仔细看了下包装盒，型号大大的写明：语信W800 ，一个大大的疑问闪出，我买的不是智簿奔腾吗？保险起见，百度一下，网友建议查串号，于是我信产部网站，结果真的是语信W800哦。连滚带爬上淘宝查这个型号，结果差点儿吐血，语信W800仅售600多块钱。尼玛，仅仅是把包装盒上打一行字这尼玛就是智簿了？打电话给北斗客服要求退货，北斗客服一口咬定，语信W800就是智簿，死活退不了。第二天继续打电话，客服换了个人，解释还是一样，我终于忍无可忍，说如果退不了就投诉工商局。还真别说，这下好使，马上同意退货。北斗的领导们，如果这玩意儿就是你所谓的智簿奔腾，你为何要同意退款？心虚了？想了半天，终于明白其中的好处。
1、 在包装盒上打智簿奔腾这几个字几乎没什么成本，而一旦这种产品以另外一种品牌身份进到市场，整个市场只有他一家有这种产品，你在其他什么淘宝、拍拍根本找不到，也就无从对比。利润几乎可以翻倍
2、 消费者不是人人都懂这个东西，大多数人不关心到底是什么型号，也就是说，10个人里哪怕有一个人发现了，大不了就退，来回运费不过几十块钱，对于一台手机这么高的利润来说，九牛一毛，几乎可以忽略不计
通过网友反馈和根据北斗智簿的产品和语信官网的机型对比，得出结论如下。所谓的智簿手机其实完全都是语信手机。信产部查串号，都是语信的牌子，跟什么智簿狗屁关系没有，挂羊头卖狗肉啊有木有！
语信官网链接：
北斗智簿链接：
智簿奔腾=语信W800
智簿无敌=语信W706
智簿先锋=语信W900
智簿创想=语信W880
智簿传奇=语信E88
智簿紫米=长虹Z-ME
威酷=各种山寨杂牌组合统一打威酷这个品牌，在北斗搜索威酷手机，只有第一款威酷三防越野体感手机有网友指出是17VEE出的，那17vee是什么捏？额，我还真不知道。
顺手给几个大家从没在北斗见过的山寨产品链接，看看他之前还在卖过什么，在此我对网络上那些眼尖的朋友表示感谢。其中智簿A7有网友指出真名叫做威盛 说明书说是英文版的 智簿A9不知道叫什么，有知道的可随时回答
言归正传，所谓好了伤疤忘了疼，12年世界末日还没来临，国内突然挂起一轮小辣椒风，双核699，号称让全国的千元单核机成为库存的小辣椒横空出世，我这个屌丝又他妈欠了，我真他妈贱啊我贱啊。但细想一下，如果是699，哪怕是语信的品牌那又怎样？反正也值了，最起码这个价位不亏啊。于是果断去追寻这种神机的脚步。官方坑爹式的先预订后预售，整整折腾了快一个月。付款的那天，神清气爽的登陆网页，突然发现页面奔溃了，泪奔啊，哥蹲在电脑前整整刷新了一个多小时才支付完成。瞬间又高兴起来，想着自己能马上到手的双核神机，忍不住偷笑鸟。官方说了5号肯定发货嘛，于是哥怀着激动的心情苦等，官网上那个可怜的发货记录一直都没有任何显示，忍无可忍终于在第三天决定按照官网给出的电话打过去一探究竟，不过事情远远没有这么简单，电话根本就打不通。在线客服说一句你好，再无下文。电话从上午打到下午，下午打到晚上不是没人接就是占线。去官方微博一看，官方微博和老谭的微博被吐槽的都不敢发消息了，一说话就被骂。各种难听，各种唾骂，瞬间有种感觉，北斗还真是人品一贯差到爆啊有木有。
8天后，手机收到。欣喜的感觉已经没有，此时此刻，质量问题已经沸沸扬扬，各种无法充电、花屏、定屏、死机的消息已经让我诚惶诚恐。打开盒子，拿出手机的手都在发抖。装入电池，开机，玄着的心终于放下大半，能开机，它能开机有木有哇亲？4分钟后，我一脸黑线了，“相机故障，无法连接相机”相机你特么肿么了？难道都跟老子有仇么？北斗我擦你妹啊，不带这么玩的吧？赶紧打电话给客服，听到的除了忙音，还是忙音。两天后，我终于打通了，客服用非常“热情”的嗓音说，你寄回来吧！我承认我嘴也贱，问了句“多长时间能寄回来？”客服很高兴的告诉我“不知道，我们不是一个部门”！北斗，你特么告诉我，哪儿的客服跟售后没有衔接？
机器我还是照北斗大爷的意愿发回去了。好家伙，尼玛6天都过去了，了无音讯啊，售后电话居然是特么一个手机号。各种无人接听，在我努力坚持的打了两天之后，有个声音洪亮自称王姓的大爷（二声）接电话了，声称我的手机还没有拆包，需要拆包检测后给我答案，我说我都寄过去6天了刨去路上邮寄的两天，4天你们都拆不了个包裹？王大爷很不客气的说，我们这边人手不够，机器又多，总得轮到你吧？我瞬间懂了，原来跟我一样的人还真不在少数啊，不知道你们此时此刻是一种什么样的心情呢？
两天后终于拆到我的包裹了，“王大爷”大声的告诉我，我的手机是软件故障，升级就好了。（其实我听力很好，王大爷不必那么大声真的）我升你全家的级，升级后再有点儿毛病，我还要不要考虑把我仅有的那点耐心拿出来问候你们全家老小一遍？一周后，银行终于来短信，款已经退。PS：财务退款也真够忙的
写这些话就是想告诉北斗和大家，作为一个商家，要有最基本的良心和良知。21世纪什么最珍贵，客户啊！你们玩弄的不是一个小顾客，当这些人拧成一股绳来反抗你的时候，你的又一个08年即将到来，也许会比上次惨得多！也告诫诸位，一个自己给自己产品做评测的，一个用单反相机照片当小辣椒摄像头效果的公司，这种公司从哪个角度值得你购买他的产品？货发不出来、客服电话打不进去、回答问题各种不专业、售后就跟别提了。朋友们，电子产品这种东西不免有坏的，我们可以理解。但别忘国家规定还有5%的返修率正常呢，万一轮到你，我的结果是你最好的证明！上月已经取消掉老谭和北斗的官方微博，这不是官方微博，这特么就是官方广告平台，一天到晚无休止的发完全一样的东西，跟今年过节不收礼，收礼只收XXX一样让人蛋疼菊紧。
最后，所谓的小辣椒还真是语信手机 型号是W708，语信官网有双核版，你们蛋疼了吗？