我和王凯军值班那天店里名表丢了，二哥都慌了

徐小姐原在王府井东方新天地一家名表城当店员，2008年进店工作后，曾和名表城签过一份手表丢失和损坏的内部协议，规定如有手表丢失，店员需承担10%的损失。没想到，徐小姐真的遇到了丢表的麻烦事，并被名表城索赔，由此引发了一场拒赔官司。昨天下午，东城法院审理了此案。

　　当班时遭遇盗表案


　　2009年5月3日，徐小姐和另外两名店员当班，在一名店员上厕所时，恰好来了两拨客人，二人便分别接待。徐小姐接待的是两名男子。店内监控录像显示，当徐小姐拿出一块表向对面男子展示时，放置手表的抽屉半敞着，她身边的男子将手伸进了放名表的抽屉。此时店外又走进一名男子也要买表，前面的两名男子匆匆离去。徐小姐随后发现一块标价为21万余元的江诗丹顿名表不翼而飞，便跑出店寻找两名男子，但已不见踪影。后进来的另一男子也趁乱离去。

　　名表城报警后，此案至今未破。事后名表城强令徐小姐赔偿，否则予以解雇。2009年6月9日，名表城向徐小姐发出《解除劳动通知书》，并向东城区劳动仲裁委提出劳动争议仲裁，仲裁委裁决名表城与徐某的劳动合同于2009年6月1日解除，且徐某应支付遗失手表损失2.14万元。

　　丢失名表责任在谁

　　徐小姐不服诉至东城法院，要求撤销仲裁裁决，无需支付2万余元的损失。昨天东城法院开庭审理了此案。

　　徐小姐并未出庭，其代理人杨伯悦律师称名表的丢失，责任并非在徐小姐，而是名表城自身管理存在问题。杨律师说，徐小姐进店后未受过任何防盗、反扒的培训。名表城营业面积约有100平方米，案发时店内却只有两名店员当班，也没有保安。此外，该名表城将柜台设在店内中央，顾客可随意站在店员的侧面甚至后面，相当于开放式售货，增加了被盗抢的风险。

　　而名表城让徐小姐签的丢失规定，杨律师认为是类似霸王条款的格式合同，不签就不能工作，这对店员是不公平的，也不是其真实意思表达。而且被告要求原告按手表的销售价格赔偿，而不是手表的实际价值赔偿，也不合理。

　　杨律师还告诉记者，名表城已经给每块名表都上了保险，在保险公司已经赔付的情况下，没有资格再要求店员予以赔偿。

　　徐小姐是农村户口，家在通州，她称自己原来每月工资仅1300余元，案件发生后，名表城不仅与其解除了合同，还扣发了她的工资。如果赔偿的话，她在名表城打工一年多，相当于一分钱没挣，还赔了不少。

　　名表城是否该要双份赔偿

　　名表城的代理人周先生称，名表城作为名表的专卖店，在店员入职时都有过防盗等培训，比如给顾客出示手表不能超过3块，看后将表收进来，放到柜台的里侧，再关上抽屉。

　　周先生告诉记者，徐小姐向顾客出示过手表后，应当把表放回原位立起来，但她没有放回原位并立起来。而徐小姐发现名表丢失后，手里还拿着另一块表就追了出去，显然是违反规定的。如果她能将先前拿的表放进抽屉里侧并关上，就不会发生被盗事件。因此依据法律和合同，她应负赔偿责任。

　　针对该店的管理问题，周先生称，正常的情况下，店里应当有3个店员同时在场，但可以有一个人上厕所，另两个人一定要在店里。丢表的那天确实有一个人去洗手间了。而店里之所以没有配置保安，是因为商场不允许各专卖店自己配保安。

　　周先生称，手表丢失和损坏的规定2009年3月前发给各店，店员同意的话就签，不同意可以不签。而该规定是企业内部的制度，公司在制定规定的时候，按照手表的销售价格做的赔偿比例已经是降低的了。事发后，当班的店长赔了名表的20%损失。

　　据悉，所丢的表是名表城从江诗丹顿在中国的代理商购得的，周先生说，这块表确实上过保险，目前不清楚保险公司是否已经理赔，如果赔偿的话，也不会全赔。

　　此案昨天未当庭宣判。

　　贵重物品销售行规是否合法？

　　记者随后来到一家大型商场，在一处售卖金饰品的柜台前表示要看首饰。两名店员在柜台前接待了记者，其中一人从柜台里拿出一条金项链进行展示。记者表示要看另一条项链，店员便将先前的那条收回来，放回柜台，再重新给记者拿另一条。店员称，这样谨慎是为了防止金项链被盗，如果发生被盗，店员是要承担一定赔偿责任的。

　　据悉，除了贵重物品，销售衣服、鞋帽，甚至百货的专卖店也有类似的规定，即丢失商品后，需要店员承担一定的赔偿责任。一些服装专卖店要求店员在月底统计出失窃总数，按出厂价打折后进行赔偿。

　　但这种商业行规也引起了争议。此前网上热议的古驰员工离职事件，也是因店员“连坐”赔偿制度所引发。据报道，店员称专卖店要他们既卖货又当保安，只要丢了一件商品，所有人都要连带赔偿。

　　网友对此观点不一。有网友认为，应该让店员按成本价赔偿，因为如果不让赔，那以后可能会有意或无意的丢失更多。也有网友认为，店员本身就是打工者，丢失商品为何让店员承担全部的责任？你非要员工负责发现小偷、抓小偷，那就是你转嫁责任。

　　法律界人士认为，依据劳动立法的精神，一般过失属于劳动过程中正常的劳动风险，可归入企业的经营风险，由企业承担。店场的安全，也与客流量、安保设施、防范流程、店家经营中存在的固有隐患等综合因素相关。只要正常履职，劳动者就不应承担任何经营风险，特别是珠宝行业，劳动者工资与其承担的贵重商品保管风险不成比例，除非有重大过错，都应当免责免赔。